Política de Privacidade

O SócioFácil ("nós", "nosso" ou "plataforma") respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados ao utilizar nosso site, aplicativo e serviços.

1. Quem somos

O SócioFácil é uma plataforma digital de gestão para associações, clubes, times esportivos e organizações, oferecendo funcionalidades como:

• Gestão de sócios e membros
• Controle de eventos e presença (inclusive via QR Code)
• Pontuação, ranking e gamificação
• Gestão financeira e mensalidades
• Assinaturas de planos SaaS
• Comunicação e notificações internas

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do sistema, respeitando o princípio da minimização.

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo
• CPF (quando aplicável)
• E-mail
• Telefone
• Endereço
• Data de nascimento
• Foto de perfil (opcional)
• Dados da associação (nome, CNPJ/CPF, endereço, site)

2.2 Dados gerados pelo uso da plataforma

• Registros de presença em eventos
• Pontuação, ranking e histórico de atividades
• Registros financeiros (mensalidades, cobranças, pagamentos)
• Logs de acesso e ações no sistema
• Preferências de privacidade configuradas pelo usuário

2.3 Dados de pagamento

Os dados de pagamento são processados por plataformas de pagamento terceiras, não sendo armazenados diretamente pelo SócioFácil.

3. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos os dados pessoais para:

• Identificação e autenticação do usuário
• Gestão de associações e membros
• Registro de presença e atividades
• Controle financeiro e cobranças
• Cálculo de pontuação, ranking e conquistas
• Comunicação e notificações internas
• Cumprimento de obrigações legais
• Melhoria contínua da plataforma

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados é realizado com base em:

• Execução de contrato (uso da plataforma)
• Consentimento do titular, quando aplicável
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse, respeitando os direitos do titular

5. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados apenas com:

• Prestadores de serviços essenciais (ex: hospedagem, pagamento, autenticação)
• Autoridades legais, quando exigido por lei

Sempre garantindo segurança, confidencialidade e conformidade com a LGPD.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados, incluindo:

• Criptografia
• Controle de acesso por permissões
• Ambientes seguros de armazenamento
• Monitoramento e auditoria de acessos

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades legais e operacionais.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação do tratamento de dados
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização ou exclusão
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento

Solicitações podem ser feitas pelo canal de contato informado abaixo.

8. Privacidade no ranking e visibilidade

O usuário pode, a qualquer momento:

• Ocultar telefone ou CPF
• Optar por não aparecer em rankings
• Ajustar configurações de visibilidade no perfil

Essas opções estão disponíveis diretamente no sistema.

9. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter sessões autenticadas
• Melhorar a experiência do usuário
• Análise de uso e desempenho

Você pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador.

10. Crianças e adolescentes

O uso da plataforma por menores de idade deve ser feito sob responsabilidade da associação responsável, respeitando a legislação vigente.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercer seus direitos, entre em contato: